- 사용자에게 필요한 것에서 시작하라
- 정부만 할 수 있는 것에 집중하라
- 데이터에 기반하여 설계하라
- 사용하기 쉽게 하기 위해 노력해라
- 빨리 선보이고, 피드백 받고 이 싸이클을 여러번 반복하라
- 다양한 사용자를 감안하여 설계하라
- 사용자가 서비스를 사용하는 상황을 고려하라
- 웹사이트가 아니라 디지털 서비스를 만들어라
- 일관성을 지키되 획일적이지는 말아라
- 공유하라. 사람들이 참여하고, 서비스는 개선될 것이다.
– 영국 정부의 디지털 서비스(GDS) 설계 10대 원칙-
디지털 종사자가 명심해야 할 10계명(?) +_+
Government Digital Service Design Principles {gov.uk}
영국 정부의 디지털 서비스 설계 10대 원칙(번역) {slownews}